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Un elemento crucial ahora que se está reactivando la economía es la de optimizar los recursos que tenemos disponibles para comenzar a mover el motor productivo
de nuestras empresas, y el departamento de ventas es la clave para esto.
Sin embargo, esta tarea puede convertirse en algo complicado porque precisamente por esta reciente recesión económica hay menor liquidez, lo que se
traduce en menores compras de parte de los clientes.
Es necesario saber unas cuantas claves de los expertos en ventas para poder propulsar nuestro equipo de vendedores y comenzar a cerrar el trato con mucha
más facilidad (incluso con mejor empuje que nunca).
De manera que a continuación tienes una pequeña guía con las 6 claves que usan los expertos en ventas que seguro no imaginabas que son el eje fundamental para
vender más y mejor.
Transfórmate en un vendedor extraordinario con estos seis consejos
Hay pocas presiones en la vida moderna como la que se pone sobre nuestros cuando nos encontramos en el área de ventas de una organización, más en este contexto donde nuestra labor es tan crucial para mantener a flote una pequeña o mediana empresa. Por otro lado, como vendedores no escapamos de caer en la duda si nuestra técnica de trabajo es la mejor, pudiendo incluso creer que cuando un negocio no termina satisfactoriamente ha sido por nuestra actitud, y en retrospectiva pensamos que todo habría sido muy diferente. Antes de todo, seguramente habrás utilizado un sistema CRM (customer relationship manager) para realizar la gestión previa a una ngecociación, pero en este caso vamos a abordar este segundo paso. No obstante existen estas efectivas y sencillas claves para propulsar nuestra habilidad para cerrar más ventas y con mayor facilidad.Habla con nosotros y encontremos la solución para optimizar y digitalizar tus procesos empresariales.
Conoce bien tu producto
Algo que caracteriza a un vendedor de oportunidad es simplemente la capacidad de usar habilidades sociales y persuasivas para cerrar el trato, basándose en argumentos como descuentos o promociones; sin embargo, no necesariamente eso permite cerrar la venta con clientes un poco más exigentes. En ese sentido, si se desea aumentar las ventas de manera global es necesario conocer adecuadamente nuestro producto, en especial en organizaciones que comercializan diversos productos de una misma firma, esto es un punto crucial para transmitir una motivación conocimiento especializado que genera la confianza necesaria en negociaciones.
Diseña un discurso ejemplar
Una vez conoces adecuadamente lo que quieres vender, eres capaz de planificar qué vas a comunicar a cada posible cliente y cómo dosificar la información para que el mismo vea provechoso y útil lo que deseamos negociar. Para esto debes aprovechar además algunas técnicas para la comunicación efectiva, como son:- Se claro en tu técnica, es decir, hablar a un ritmo adecuado, proyectar la voz y no divagar.
- Usa un nivel de formalidad de acuerdo a la relación con el cliente, pero sin perder un aura de calidez; es importante terminar fases con distintos grados de sonrisa.
- Emplea frases seductoras para promocionar el producto durante la venta, enfocadas a cómo lo que vendes es la solución a una necesidad del cliente, ese es el punto angular donde debes llevar la conversación.
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Escuchar al cliente es la clave para cerrar el negocio
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Aprovecha el poder del lenguaje corporal y la entonación
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Aplica técnicas de sondeo para saber lo que necesitas del cliente
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Argumentar lógicamente y persuadir de manera agradable
Igualmente si la reunión se terminó con una posible venta a un tiempo futuro, a la hora de hacer el seguimiento prueba encabezados, invitaciones a eventos relaciones con la firma de la empresa o aplica cuestionarios de retroalimentación sobre la experiencia del usuario, todas estas son vías de mantener la comunicación con el cliente y seguir sondeando el momento de concretar el negocio.
¿Empezamos a optimizar?
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